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 : TEL:031-427-7992 FAX:031-427-7993
: 계좌번호:우리은행(495-057666-13-101 예금주:엠파워텍) |
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| | | 문의 사항 | | |
| 2013/09/06 (14:50) |
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| 작성자 : 박소천
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조회수 : 1866 |
| 예초기 결함 AS 및 교환 문의드립니다. |
예초기 결함 AS 및 교환 문의드립니다.
작년 9월 10일인가..지마켓에서 큰머슴 예초기를 주문했는데
5분만에 멎어버리는결함있는 예초기를 받아서 즉시
교환한적이있습니다.그후 교환받은 예초기를 받아서 잘되겠지
생각하고 테스트없이 보관하고있던차에 어제 벌초때 가지고 가서
현장에서 뜯고 사용하게 되었는데요...
배터리는 충분히 충전하였습니다.
예초기를 가동한지 10분도 안되서..도대체가 아무 이유없이
녹색 머리부분이 찢어지듯 갈라지면서 떨어져 나갔습니다ㅉ
잔풀만 베고있었고, 돌맹이나 나뭇가지와 접촉된것도 아닌데
진동으로만 머리가 떨어져나가다니..예초기가 이렇게 약한가요..
플라스틱이 찢어지듯 갈라지면서..빙빙 칼날이 돌아서 아찔한
상황이 생겨서 간담이 서늘했습니다.큰사고날뻔했습니다
벌초는 낫으로 낑낑대며 전처럼 예초기 회사를 욕하면서..ㅉ
두번째네요...전기식이 원래 그런건지..큰머슴만 그런지..
아무리 생각해도 플라스틱 머리부분이 예초기 진동만으로
떨어져나가는건 황당하네요..전에도 느꼈지만..
큰머슴예초기 내구성에 심각한 문제가있습니다.
칼날이 단단한곳에 부딪힌것도 아니라, 날은 당연히 깨끗하고요...
진동으로 플라스틱 녹색머리부분만 떨어져버렸네요...
테스트해보니 전원버튼을 누르면 윙하고..칼날이 잘돌아갑니다.
예초기 전체가 결함은 아닌것같고...녹색머리부분만 너무내구성이
약하게 나와서 예초기 진동을 못이기고 순식간에 떨어져버려서
그부분만 대롱대롱 거리고 있네요.(;전선은연결되어있고 가동은됨);
녹색 헤드 부품자체의 내구성문제로 보입니다.
잘 확인해보시고 진동에도 떨어져나가지않는 제대로된
헤드로 부품교환이나 안되면 제품 자체교환 바랍니다.
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물품을 어디로 어떻게 보낼지 모르겠네요.답변바랍니다.
참고로 연락주소도 남기겠습니다.
작성자연락처: 박소천 (010-8880-5058) / 부재시:010-8255-4492
집주소
포항시 북구 두호동 삼양동산맨션 804호
070-8627-4492 / 010-8255-4492 / 010-8880-5058
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