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문의 사항

2009/06/27 (08:18)

작성자 : 김신안

조회수 : 2298

제발 답변좀..

혹시 상담글을 읽어보시긴 하나요.

제가 이번에 이곳 제품을 사려고 하는데.

동네 자전거 가게에서 하시는 말씀이

사지말라고 해서요..

서비스 및 정비 상태가 안 좋다구요.

확신을 심어주는 답변 부탁 드립니다




관리자					전기자전거 제품중에서 어떤것을 구매하려고 하는지요 자전거 가게에서는 전기자전거에 대한 기술적인 사항이 미흡하여 회피하는 경우가 종종 있으나 전기자전거 문제가 주로 기능적인 면보다는 구조적인 고장이 많으나 이는 일반자전거와 동일하게 수리하면 되는데 대리점에선는 전기자전거라는 제품으로 그런말을 한것 같네요 또한 서비스는 기능적으로는 본사에서 부품을 공급해주고 손쉽게 교환하면 수리가 되도록 되어있고 기능적인 문제는 거의 발생되지 않고 있습니다. 구조적인 문제도 일반자전거를 생각하며는 손쉽게 수리할수 있씁니다.			2009-06-27 09:55:55



김신안					감사합니다. 이곳에 불만사항 글을 보니 08년 버전까지는 체인이 잘 풀어지는 고장이 많아서 그런지 불만이 많앗나봐요. 09년 버전은 수정이 됫다고 알고 잇습니다. 다시 말씀드리자면 동네 삼천리 자전거 대리점 등에서 자신 회사의 제품은 100여만원대로 선전하고 잇는데 제가 물어보기를 꼭 비싸야지만 되냐. 엠파워택 제품을 사용해본적은 없지만 상당히 저렴한데 이곳은 어떠냐고 물어봣더니 고장이 수없이 날거라고 스트레스를 줍니다. 물론 비싼 곳이 잔 고장이 없는 것은 확실하겟지만 혹시 정말 잔 고장 횟수가 타사 제품보다 상당히 많은 것은 아닌지. 싼게 비지떡이라는 말이 잇지않습니까 확실하고 명쾌한 해법 제시해 주시기 바랍니다			2009-06-28 16:24:31

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